گارانتی

>> به منظور استفاده از خدمات گارانتی، لازم است تا مشخصات ، شماره سریال کالا و IMEI محصولات دیجیتالی با کالای خریداری شده مطابقت داشته باشد.

>> محصولات دارای جعبه که جعبه آن ها به همراه نباشند شامل خدمات گارانتی نخواهند شد.

>> کیفیت ساخت محصول متناسب با برند آن بوده و شامل گارانتی نمی باشند.

>> گارانتی بازرگانی امین التجار مشمول کشور سازنده محصولات نمی باشد.

>> صدمات و ضایعات ناشی از ضربه ، سقوط ، حمل ونقل ، تماس یا نفوذ آب و مواد شیمیایی ، آتش و حرارت زیاد ، گرد و غبار شدید ، نوسانات برق، تفاوت ولتاژ ، رعد و برق و حوادث طبیعی شامل گارانتی نخواهند شد.

>> استفاده غلط از دستگاه یا مواردی خارج از سازگاری و استانداردهای تعیین شده برای دستگاه یا عمل نکردن به نکات ذکر شده در دفترچه راهنمای دستگاه مشمول گارانتی نخواهند شد.

>> دستگاه هایی که دستکاری شده و یا توسط اشخاصی به جز نمایندگان مجاز تعمیر شوند، شامل خدمات گارانتی نخواهند شد.

>> هر نوع دستکاری ، خدشه یا کنده شدن برچسب سریال یا هولوگرام ، محصول را فاقد اعتبار گارانتی میکند.

>> هرگونه عملیات نرم افزاری از جمله نصب و یا عیب یابی سیستم عامل، ریکاوری، نصب درایور، ویروس یابی، بازیابی اطلاعات، Registration، ارتقاء، تنظیم یا نصب و راه اندازی شامل گارانتی بازرگانی امین التجار نمی باشد.

>> هرگونه ایراد ناشی از root ، بکارگیری نرم افزارهای کاربردی و یا آلودگی به ویروسهای کامپیوتری، بنابر تشخیص متخصصین شرکت، قسمت های آسیب دیده دستگاه را از گارانتی خارج می سازد.

>> در صورت نیاز به واردات قطعات از خارج از کشور جهت تعمیر، با توجه به مدت زمان مورد نیاز ، امکان افزایش زمان تعمیر یا تعویض وجود خواهد داشت و چنانچه تعمیر دستگاه در طول مدت گارانتی میسر نباشد، دستگاه معیوب با دستگاه سالم مشابه تعویض می گردد و مبلغ اختلاف قیمت احتمالی دریافت / پرداخت خواهد شد.

>> تعهدات گارانتی بازرگانی امین التجار محدود به موارد مندرج در وب سایت بازرگانی امین التجار بوده و ایفای سایر تعهدات تولید کننده اصلی کالا و یا سایر فروشندگان کالا منوط به بررسی و تعیین هزینه خواهد بود.

>> با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات توسط بازرگانی امین التجار ، بعد از خارج شدن کالا از انبار هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل(به غیر از شیوه ارسال توسط رانندگان و اکسپرس بازرگانی امین التجار) به عهده شرکت حمل‌ونقل است. خسارت مرسولات پستی که شامل بیمه می باشند در صورت تایید شرکت حمل کننده به مشتری پرداخت میگردد. بازرگانی امین التجار نیز در راستای تسهیل امور، مشورت و پیگیری های لازم را جهت راهنمایی کاربر به ایشان خواهد داد.

>> محصولات متفرقه و خارج از دسته بندی های ذکر شده (در ادامه ی این صفحه) شامل گارانتی 1 ماهه می باشند و در صورت تعمیر پذیری در این مدت توسط بازرگانی امین التجار به رایگان تعمیر خواهند شد. این محصولات شامل تعویض نمی باشند مگر شامل بند مغایرت باشند.

>> تعداد دفعات مجاز هر کالا برای استفاده از خدمات گارانتی بازرگانی امین التجار فقط یکبار می باشد.